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成立了！遇到问题请找他，连一医综合服务中心一站式服务轻松搞定
门诊就诊不知该挂哪一科？
医保报销问哪里？
检验、检查报告怎么取？
来医院就诊，从预约、取号到诊区就诊再到检验、超声、影像等检查，难免遇到这样那样的问题。
小编非常理解患者及家属想要吐槽的心情
大家一起打出：
但素，办法总比问题多！
为践行“以病人为中心”的服务理念，努力让患者少跑路，减少患者在院非医疗等候时间，改善患者就医体验，连云港市第一人民医院依托信息化技术平台，积极推进综合服务中心建设。
经过精心筹划，从10月24日起，高新、通灌院区综合服务中心同步投入运行。中心从解决病人最常见的问题入手，让之前患者和家属需在多个地点辗转，多次排队办理的服务内容得以“一站式解决”。
综合服务中心在哪里？
一进医院门诊一楼大厅就能看见
位置显眼又方便患者和家属问询
提供就诊流程咨询、预约挂号、协助就诊服务
方便患者办理诊断证明、出院记录等盖章
为未上户口患儿办理临时就诊卡、为未带身份证/医保卡/就诊卡等证件患者打印健康码、档案信息修正。
提供患者病案复印咨询，化验单/胶片补打，部分病历复印。
接待患者和家属在院就诊过程中的投诉、建议、表扬，并做好沟通与反馈。
提供轮椅、一次性口杯、电话、失物（就诊卡、医保卡、身份证等）招领、物品寄存等暖心服务。
提供双向转诊咨询服务，协助患者及家属完成转诊流程。
服务患者我们是用心滴
解决问题我们是认真滴
就诊中遇到困难请找综合服务中心
您对我们的建议请找综合服务中心
连云港市第一人民医院服务号
导医导诊，便民利民
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滕芸/供稿
公共事业发展部/编辑
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